Wie KI die Kundenbeziehungs-Management revolutioniert
Die Zukunft des CRM liegt in der Kombination mit KI (Künstliche Intelligenz)!
Upselling und Cross-Selling: So nutzen Unternehmen Chancen mit CRM-Systemen
Upselling und Cross-Selling sind für Unternehmen oft eine Herausforderung. Wie können Sie diese Strategien effektiv mit CRM-Systemen nutzen, ohne Ihre Kunden zu verärgern oder sie zu verlieren?
Success Story: Einführung einer CRM-Lösung bei easy-bike-services
Mit großer Freude möchten wir im Newsroom unsere neueste Success Story Einführung CRM-Lösung bei easy-bike-services vorstellen.
Success Story: CRM-Beratung bei Alfred Landecker Foundation
Success Story für die CRM-Beratung bei der Alfred Landecker Foundation beschreibt, was ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt ausmacht.
Wie Du erfolgreich mit einem CRM-Implementierungs-Dienstleister zusammenarbeiten kannst
In diesem Beitrag beschäftigen wir uns mit der Fragestellung, wie wir die Auswahl des richtigen CRM-Implementierungspartners vornehmen und erfolgreich mit ihm zusammenarbeiten.
Die Besonderheiten des modernen CRM Managers
„Ich frage mich fast jeden Tag: Tue ich gerade das Wichtigste, was ich tun kann?“ (Mark Zuckerberg)
„Fast Fashion hat ihren Preis. Irgendwer muss irgendwo dafür zahlen.“
(von Lucia Schmidt)
Die 5 größten Fehler bei der Evaluierung einer CRM-Lösung
Die 5 größten Fehler bei der Evaluierung einer CRM-Lösung sollten Sie unbedingt vermeiden. Die Suche nach einer CRM-Lösung ist eine wichtige Entscheidung, die das Wachstum und die Effizienz eines Unternehmens beeinflussen kann. Die richtige Lösung kann Ihnen helfen, Ihre Kundendaten zu verwalten, Ihren Vertrieb zu steigern und Ihre Prozesse zu optimieren. Die falsche Lösung hingegen […]
CRM ist ein strategisches Führungsthema
Customer Relationship Management (CRM) ist ein strategisches Führungsthema. Viele Unternehmen konzentrieren sich oft zu sehr auf die Technologie und vernachlässigen die Führungskultur, wenn es um CRM-Projekte geht. Dabei ist die Führungskultur ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Implementierung und langfristige Wirksamkeit von CRM-Systemen.
Von einer neutralen CRM-Beratung profitieren
Mit einer neutralen CRM-Beratung profitieren Sie in mehrerer Hinsicht. Mit Hilfe einer professionellen CRM-Beratung partizipieren Sie an umfangreichen Erfahrungen aus anderen CRM-Projekte und erhalten einen objektivierten Blick auf die Themen CRM-Strategie, CRM-Auswahl, CRM-Implementierung u.v.m.
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