Die Besonderheiten des modernen CRM Managers

„Ich frage mich fast jeden Tag: Tue ich gerade das Wichtigste, was ich tun kann?“ (Mark Zuckerberg)
Mitarbeiterbindung gleich Kundenbindung?

Mitarbeiterbindung gleich Kundenbindung? – Wie sich eine hohe Mitarbeiterbindung positiv auf die CRM-Strategie auswirken kann.