Success Story: Einführung einer CRM-Lösung bei easy-bike-services

Die erfolgreiche Einführung des neuen CRM-Systems bei der easy-bike-services.

Mit ihrer CRM-Beratung hat MP Sales Consulting GmbH bei easy-bike-services erfolgreich eine neue CRM-Plattform auf Basis Microsoft Dynamics 365 eingeführt.

Die easy-bike-services GmbH & Co. KG ist zu 100% Tochter der 1999 in Hamburg gegründeten BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (B.O.C.). Die easy-bike-services hat sich zum Ziel gesetzt, die Fahrradbranche in Bewegung zu setzen und allen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern ein Dienstrad „easy“ zugänglich zu machen.

Das zukünftige CRM-System soll die easy-bike-services in allen wesentlichen Prozessen nachhaltig unterstützen. Hierzu zählen ein zentrales Datenmanagement, ein einfacherer Informationsaustausch und ein hoher Automatisierungsgrad in den Vertriebsprozessen.

Mit Microsoft Dynamics 365 Sales hat sich easy-bike-services für eine zukunftsweisende wie auch modulare Plattform-Lösung entschieden. Sie folgt damit der strategischen Ausrichtung des Mutterkonzerns B.O.C.

Für die Einführung und das Customizing der neuen CRM-Plattform wurde im Frühjahr 2022 MP Sales Consulting beauftragt.

Mit Hilfe der MP Sales Consulting wurde bei der easy-bike-services innerhalb kürzester Zeit die neue CRM-Plattform eingeführt, die sowohl einem hohen Standardisierungsgrad entspricht, als auch sehr individuelle Komponenten umfasst.

MP Sales Consulting hat dieses Projekt „in time“, „in budget“ und „in quality“ sowie zur höchsten Zufriedenheit der easy-bike-services und B.O.C. durchgeführt.

Lesen Sie die komplette Success Story gerne hier: Success Story Einführung CRM-Lösung bei easy-bike-service.