Lösung Microsoft Dynamics 365
Hersteller Microsoft
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Besonderheit
Microsoft Dynamics 365 ist eine Plattform-Lösung für Business Applikationen und wird in der Azure-Cloud gehostet. Es ist eine Lösung, die deutlich mehr bietet als die Kombination von CRM- und ERP-Funktionalitäten.
Neben der CRM-Lösung bietet Microsoft eine Reihe von zusätzlichen Apps/Modulen für alle wichtigen Businessbereiche eines Unternehmens an.
Somit wird Microsoft Dynamics 365 zur vollumfänglichen und integrierten Business-Lösung.
Offizielle Beschreibung des Herstellers
„Es kommt darauf an, wie Sie Flexibler werden, um Ihre Kunden zu begeistern. Mit Dynamics 365 verfügen Sie über das einzige Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen, mit dem jeder Benutzer betriebliche Spitzenleistungen erbringen und eine ansprechendere Kundenerfahrung schaffen kann.
Entscheiden Sie sich für eine, einige oder alle. Dynamics 365-Anwendungen wurden für die Zusammenarbeit – auch mit Ihren vorhandenen Systemen – entworfen, um eine umfassende Lösung bereitzustellen, die Ihr gesamtes Unternehmen miteinander verbindet. So erreichen Sie jeden Kunden.
Passen Sie Dynamics 365 nach Ihren Vorstellungen an. Optimieren und erweitern Sie Ihre Lösung mit der Microsoft Cloud – Microsoft Power Platform, Microsoft Azure und Microsoft 365 – oder Hunderten anderer vertrauter Business-Tools. Fügen Sie außerdem Mixed Reality und das Internet der Dinge (IoT) für innovative neue Erfahrungen hinzu.“ (Copyright Microsoft)
Funktionen/Apps
• Kundenplattform (Power Platform) mit Power BI, Power Apps, Power Automate und Power Virtual agents
• Vertrieb (CRM)
• Service
• Marketing
• Handel (Commerce)
• Lieferketten (Supply Chain)
• Human Ressources
• Finanzen
• Projektmanagement
• Kleine und mittelständische Unternehmen (Business Central
• Vollständige Office365-Integration
Serverstandort
Azure-Cloud von Microsoft
Einsatzempfehlung
Microsoft Dynamics 365 empfiehlt sich für Unternehmen mit mehr als 200 Benutzern, wenn die Flexibilität für den Einsatz der unterschiedlichen Apps benötigt wird.
Für kleinere und mittlere Unternehmen, die nach einer Komplettlösung suchen, bietet sich Dynamics 365 Business Central an.
Kosten
Die Preisgestaltung erfolgt monatlich, je nach genutzten Bereich, nach Anzahl Mandanten oder Benutzer.
Nicht enthalten sind die Beratung, Implementierung, Anpassungen und Datenmigrationen.
Profitieren Sie von unserer CRM-Beratung, um die für Ihre Unternehmen passende CRM-Lösung zu evaluieren.
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