Die Auswahl des passenden CRM-Systems ist heute deutlich schwieriger als noch vor einigen Jahren. Die zunehmende Vernetzung, Verwischung von Abteilungsgrenzen und Auflösung von „Silo-Denken“ sorgt für eine differenzierte Antwort auch im Bereich der CRM-Plattformen.Viele CRM-Systeme können inzwischen nicht mehr miteinander verglichen werden, da sie mitunter gravierende Unterschiede in ihren Funktionalitäten aufweisen und unterschiedliche Schwerpunkte setzen. Das führt dazu, dass wir uns nicht mehr bei Partnern oder befreundeten Unternehmen ein Beispiel nehmen können, da diese andere Schwerpunkte haben und daher höchstwahrscheinlich andere Funktionalitäten benötigen.

Mit diesem Whitepaper möchten wir Ihnen zumindest ansatzweise eine Vorstellung davon geben, welche Möglichkeiten heutige CRM-Systeme bieten und auf welche Themen bei der Auswahl des CRM-Systems zu achten ist, damit man das für sich optimale findet.

Ab sofort steht unser kostenloses Whitepaper zum Thema CRM-Auswahl zum Download zur Verfügung.

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