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Was Dir niemand über Deinen MS Dynamics 365 Speicher sagt.
Das neue CRM-System ist eingeführt und nun?
Die lang ersehnte Einführung des neuen CRM-Systems ist nun erfolgt.
Aber was passiert jetzt?
Salesforce vs. Microsoft Dynamics – So entscheidest du dich richtig!
Die Entscheidung zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics ist nicht einfach, kann jedoch einen Einfluss auf den Erfolg deines Unternehmens haben.
Mitarbeiterinterview: CRM Feel-Good-Manager
Mit großer Freude möchten wir im Newsroom unser aktuelles Mitarbeiterinterview vorstellen.
Upselling und Cross-Selling: So nutzen Unternehmen Chancen mit CRM-Systemen
Upselling und Cross-Selling sind für Unternehmen oft eine Herausforderung. Wie können Sie diese Strategien effektiv mit CRM-Systemen nutzen, ohne Ihre Kunden zu verärgern oder sie zu verlieren?
CRM-Consulting: Practice Guide CRM Selection – Download here
Selecting the right CRM system is much more difficult today than it was a few years ago.
Whitepaper CRM-System auswählen
Die Auswahl des passenden CRM-Systems ist heute deutlich schwieriger als noch vor einigen Jahren. Die zunehmende Vernetzung, Verwischung von Abteilungsgrenzen und Auflösung von „Silo-Denken“ sorgt für eine differenzierte Antwort auch im Bereich der CRM-Plattformen.
Microsoft Dynamics 365 – Der Branchenriese
Lösung Microsoft Dynamics 365 Hersteller Microsoft Homepage des Herstellers Besonderheit Microsoft Dynamics 365 ist eine Plattform-Lösung für Business Applikationen und wird in der Azure-Cloud gehostet. Es ist eine Lösung, die deutlich mehr bietet als die Kombination von CRM- und ERP-Funktionalitäten. Neben der CRM-Lösung bietet Microsoft eine Reihe von zusätzlichen Apps/Modulen für alle wichtigen Businessbereiche eines […]
CRM-Auswahl – Die richtige Entscheidung treffen
Die CRM-Auswahl wird durch mehrere Faktoren bestimmt. Hierzu zählen neben der CRM-Vision auch die Ziele, Strategie sowie die funktionalen und nicht-funktionalen Kriterien. Definieren Sie zu Beginn welche Ziele Sie mit der Einführung eines geeigneten Systems verfolgen. Denn ein CRM-System soll nicht dem Selbstzweck dienen, sondern die Businessprozesse Ihres Unternehmens optimal unterstützen. Im nächsten Schritt empfiehlt sich […]
CRM-Vision – Der Beginn jeder Entscheidung
Mit einer klaren CRM-Vision schaffen Sie es, eine für Ihr Unternehmen und Ihre Zielkunden optimale CRM-Strategie zu entwickeln. Für immer mehr Unternehmen steht zunehmend der Kunde im Mittelpunkt ihres Wirkens. Im Sales Management wird dies auch als kundenzentrierte (customer centric) Vertriebsstrategie bezeichnet. Der Fokus wird auf die Bedürfnisse der Kunden sowie die bestmögliche Lösung ihrer […]
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