Die 5 größten Fehler bei der Evaluierung einer CRM-Lösung
Die 5 größten Fehler bei der Evaluierung einer CRM-Lösung sollten Sie unbedingt vermeiden. Die Suche nach einer CRM-Lösung ist eine wichtige Entscheidung, die das Wachstum und die Effizienz eines Unternehmens beeinflussen kann. Die richtige Lösung kann Ihnen helfen, Ihre Kundendaten zu verwalten, Ihren Vertrieb zu steigern und Ihre Prozesse zu optimieren. Die falsche Lösung hingegen […]
Unsere neue Geschäftsadresse
Zum 01.02.2022 hat die MP Sales Consulting neue Geschäftsräume in Berlin bezogen. Am neuen Standort, im crossmedia center in Berlin-Adlershof,
Kundenzufriedenheit 2021 auf höchstem Niveau
Das Team von MP Sales Consulting bedankt sich recht herzlich bei Ihnen für die rege Teilnahme an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit für das Jahr 2021.
Optimierung des CRM-Nutzens für Unternehmen
Customer Relationship Management (CRM) ist für Unternehmen von großer Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, eine enge Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und somit ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Allerdings werden CRM-Systeme oft nicht optimal genutzt und somit Potentiale verschenkt. Im Folgenden werden einige Aspekte aufgezeigt, um die Optimierung des CRM-Nutzens für Unternehmen zu ermöglichen.
We wish you a Merry Christmas and Happy New Year 2022
Es ist an der Zeit, für das, was war, danke zu sagen, damit das, was werden wird, unter einem guten Stern beginnt. 2021 war für uns ein sehr bewegendes Jahr!
Leading in Customer Management
Führende Beratung im Bereich Customer Management. Nutzen Sie unsere Beratungsleistungen, um das für Ihr Unternehmen optimale Customer Management zu entwickeln.
CRM ist mehr als Kontaktdatenverwaltung
Kundenbeziehungen sind der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens. Ein effektives Customer Relationship Management (CRM) hilft dabei, Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen. CRM ist mehr als die Kontaktdatenverwaltung. Es geht darum, Kundenbedürfnisse und -anforderungen zu verstehen und individuelle Kundenbeziehungen aufzubauen.
Kundenmanagement als strategische Säule
Erfolgreiche Unternehmen richten ihr Wirken auf ihre Zielkunden aus und nutzen das Kundenmanagement als strategische Säule.
Erstellung einer CRM-Vision als entscheidender Schritt
In der heutigen Wirtschaft ist die Kundenbeziehungspflege (CRM) ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die meisten Unternehmen haben mittlerweile erkannt, dass es sich lohnt, in ein effektives CRM-System zu investieren. Aber bevor Sie in die Umsetzung Ihrer CRM-Strategie gehen können, müssen Sie eine klare Vision haben, was Sie mit Ihrem CRM-System erreichen möchten. […]
eCRM als „Next generation CRM“
Mit eCRM als „Next generation CRM“ die Digitalisierung und Automatisierung von Kundengewinnungsprozessen gestalten. Durch die optimierte Kombination von CRM, eBusiness, eCommerce und Internettechnologien gewinnen digitalisierte und automatisierte Kundengewinnungsprozesse zunehmend an Bedeutung.
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